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品管圈介绍
什么是品管圈﹝QCC﹞?
品管圈是同单位的一群人定期聚会讨论自己工作有关的问题,找出他们自己能解决之道 。
品管圈的由来
品管圈起始于1950年戴明教授的统计方法课程,以及1954年裘兰教授的质量管理课程。
品管圈实施的十大步骤
品管圈精简讲义
医院如何普及品管圈活动
圈员分享
圈员心得感想
通过品管圈的培训,使员工之间增加了沟通与协调,加强了团队精神。
推行品管圈的益处
品管圈活动对个人及单位都有极大的好处。
品管圈活动检讨与改进
品管圈活动结束后,圈员们将活动过程中的优缺点提出来,以作为今后努力的方针。
品管手法
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查检表
流程图
柏拉图
雷达图
趋势图
特性要因图
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